Image Alt

Returns and complaints

ZWROTY

Klienci dkuznicka.pl mają aż 14 dni na podjęcie decyzji – zwrot bądź wymianę zamówionych artykułów. Zwrotu artykułów można dokonać do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Przyjmujemy jedynie nowe, nieużywane produkty.
Procedura zwrotu

Dokumenty zwrotu
Wypełnij Formularz zwrotu i odeślij go na adres:

ELEGANCKI BUT D & R MISHELLE DOROTA KUŹNICKA 

ul. Gdańska 51,

85-005 Bydgoszcz

lub pocztą elektroniczną: sklep@dkuznicka.pl

  1. Zapakuj przesyłkę
  2. Wyślij do nas paczkę
    Towar wysyłasz na własny koszt, masz na to 14 dni od daty zgłoszenia zwrotu. Odeślij go dogodną dla siebie formą wysyłki na adres:ELEGANCKI BUT D & R MISHELLE DOROTA KUŹNICKA ul. Gdańska 51,85-005 Bydgoszczlub możesz dostarczyć go do naszego salonu
Zwrot należności

Zwrot pieniędzy nastąpi maksymalnie do 14 dni od odnotowania przesyłki zwrotnej w naszym salonie Poinformujemy Cię o tym mailowo.
Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. W przypadku płatności „płatności gotówką przy odbiorze w salonie” zwrot należności nastąpi na podane konto bankowe.

Szczegółowe informacje zawarte są w Regulaminie.

REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje związane z towarem lub realizacją umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres sprzedawcy, korzystając z formularza zgłoszenia reklamacyjnego. Reklamowany towar powinien zostać przesłany wraz z reklamacją w formie pisemnej na adres:

ELEGANCKI BUT D & R MISHELLE DOROTA KUŹNICKA 

ul. Gdańska 51,

85-005 Bydgoszcz

W ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego towaru wraz z reklamacją w formie pisemnej, ustosunkujemy się do reklamacji towaru lub reklamacji związanej z realizacją umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.

Szczegółowe informacje zawarte są w Regulaminie.